HomeContact UsTwitterFacebookSkype
Today is 18 August 2022    

Quality Excellence | Manufacturing Excellence | Enterprise Excellence | Innovation Excellence | Download
Our Clients & Experiences
Complete solutions offerings that will guide the evolution of your business


Manufacturing Excellence Series


“Improving quality is very often regarded as an activity which is going to increase cost. That’s a wrong statement.
Instead, improving quality means, among other things, making less faulty products with the same amount of effort or cost which usually gives a lower unit cost.”

Total Quality Management (TQM) has been one of the most influential methods used in managing business processes over the last 30 years. It has been incorporated as a vital component, in the management systems of some of the world's most successful enterprises.

- Historical evolution of Total Quality Management
- Philosophy, principles and concepts of TQM
- Measurement of quality: an introduction
- Measurement of customer satisfaction
- Measurement of employee satisfaction
- Quality checkpoints and quality control points
- Quality measurement in product development
- Quality costing
- Leadership, policy deployment and quality motivation
- Implementation process
- Quality culture and learning

Executives, Top management who plan to deploy TQM in organization.


“การปรับปรุงคุณภาพส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมหลายๆส่วนและมีผลทำให้เพิ่มต้นทุนการผลิต นั่นเป็นแนวคิดที่ผิด แต่การปรับปรุงคุณภาพหมายถึง

การปรัปรุงคุณภาพแบบมีส่วนร่วมทั้งองค์กร(TQM) เป็นหนึ่งในวิธีการที่มีอิทธิพลต่อการบริหารจัดการธุรกิจมามากกว่า30ปี การปรัปรุงคุณภาพแบบมีส่วนร่วมทั้งองค์กรเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้องค์กรที่นำไปใช้ได้ประสบผลสำเร็จมาแล้วทั่วโลก

- ประวัติและวิวัฒนาการของการปรัปรุงคุณภาพแบบมีส่วนร่วมทั้งองค์กร
- ปรัชญา, หลักการและแนวคิดของการปรับปรุงคุณภาพแบบมีส่วนร่วมทั้งองค์กร
- การวัดคุณภาพเบื้องต้น
- การวัดความพึงพอใจของลูกค้า
- การวัดความพึงพอใจของพนักงาน
- จุดตรวจสอบคุณภาพและการควบคุมคุณภาพ
- การวัดคุณภาพของการพัฒนาผลิตภัณฑ์
- ต้นทุนทางคุณภาพ
- ภาวะผู้นำ, การกำหนดนโยบาย และแรงจูงใจทางคุณภาพ
- กระบวนการนำการปรัปรุงคุณภาพแบบมีส่วนร่วมทั้งองค์กรไปใช้
- วัฒนธรรมและการเรียนรู้ทางคุณภาพ


<< BackTOP
Copyright © 2006 - 2022 B-Excellence Co., Ltd. All rights reserved.® Powered by webUB.COM