HomeContact UsTwitterFacebookSkype
Today is 26 March 2019    

Our Clients & Experiences
Complete solutions offerings that will guide the evolution of your business



 

 

Manufacturing Excellence Series
หลักสูตรเพื่อความเป็นเลิศด้านการผลิต


TQM

“Improving quality is very often regarded as an activity which is going to increase cost. That’s a wrong statement.
Instead, improving quality means, among other things, making less faulty products with the same amount of effort or cost which usually gives a lower unit cost.”

Total Quality Management (TQM) has been one of the most influential methods used in managing business processes over the last 30 years. It has been incorporated as a vital component, in the management systems of some of the world's most successful enterprises.

OUTLINE
- Historical evolution of Total Quality Management
- Philosophy, principles and concepts of TQM
- Measurement of quality: an introduction
- Measurement of customer satisfaction
- Measurement of employee satisfaction
- Quality checkpoints and quality control points
- Quality measurement in product development
- Quality costing
- Leadership, policy deployment and quality motivation
- Implementation process
- Quality culture and learning

WHO SHOULD ATTEND
Executives, Top management who plan to deploy TQM in organization.


การปรัปรุงคุณภาพแบบมีส่วนร่วมทั้งองค์กร

“การปรับปรุงคุณภาพส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมหลายๆส่วนและมีผลทำให้เพิ่มต้นทุนการผลิต นั่นเป็นแนวคิดที่ผิด แต่การปรับปรุงคุณภาพหมายถึง

การทำให้เกิดความบกพร่องที่น้อยลงด้วยการใช้ทรัพยากรที่เท่าเดิมนั่นก็หมายความว่าต้นทุนที่ลดลงนั่นเอง”
การปรัปรุงคุณภาพแบบมีส่วนร่วมทั้งองค์กร(TQM) เป็นหนึ่งในวิธีการที่มีอิทธิพลต่อการบริหารจัดการธุรกิจมามากกว่า30ปี การปรัปรุงคุณภาพแบบมีส่วนร่วมทั้งองค์กรเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้องค์กรที่นำไปใช้ได้ประสบผลสำเร็จมาแล้วทั่วโลก

หัวข้อฝึกอบรม
- ประวัติและวิวัฒนาการของการปรัปรุงคุณภาพแบบมีส่วนร่วมทั้งองค์กร
- ปรัชญา, หลักการและแนวคิดของการปรับปรุงคุณภาพแบบมีส่วนร่วมทั้งองค์กร
- การวัดคุณภาพเบื้องต้น
- การวัดความพึงพอใจของลูกค้า
- การวัดความพึงพอใจของพนักงาน
- จุดตรวจสอบคุณภาพและการควบคุมคุณภาพ
- การวัดคุณภาพของการพัฒนาผลิตภัณฑ์
- ต้นทุนทางคุณภาพ
- ภาวะผู้นำ, การกำหนดนโยบาย และแรงจูงใจทางคุณภาพ
- กระบวนการนำการปรัปรุงคุณภาพแบบมีส่วนร่วมทั้งองค์กรไปใช้
- วัฒนธรรมและการเรียนรู้ทางคุณภาพ

ใครควรเข้าอบรมหลักสูตรนี้
ผู้บริหารและผู้บริหารระดับสูงที่ต้องการจะนำแนวคิดของการปรัปรุงคุณภาพแบบมีส่วนร่วมทั้งองค์กรไปใช้


<< BackTOP
Home | Quality Excellence | Manufacturing Excellence | Enterprise Excellence | Innovation Excellence | Download | Contact Us
Copyright © 2006 - 2019 B-Excellence Co., Ltd. All rights reserved.® Powered by webUB.COM